Garanti BBVA mobil uygulamasında erişim sorunları yaşanıyor. Kullanıcılar, uygulamaya girişte bağlantı hatası uyarısı alıyor. Banka yetkililerinden henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
Türkiye’nin önde gelen bankalarından Garanti BBVA, 2 Mayıs 2025 Cuma günü yaşanan mobil uygulama erişim problemiyle gündeme geldi. Öğle saatlerinden itibaren binlerce kullanıcı, Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığında “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen ağ bağlantınızı kontrol ediniz.” uyarısıyla karşılaştığını bildirdi.
“Garanti Mobil Çöktü mü?” Aramaları Arttı
Uygulamada yaşanan erişim problemi sosyal medyada da geniş yankı uyandırdı. Kullanıcılar, “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” mesajıyla karşılaştıklarını belirtirken, "Garanti mobil çöktü mü?" ifadesi arama motorlarında en çok aranan kelimelerden biri haline geldi.
Resmi Açıklama Bekleniyor
Yaşanan teknik soruna ilişkin Garanti BBVA tarafından şu ana kadar herhangi bir resmi açıklama yapılmış değil. Mobil bankacılık hizmetlerine erişemeyen kullanıcılar, sorunun en kısa sürede giderilmesini bekliyor.
Mobil bankacılık kullanıcıları için önemli bir sorun teşkil eden bu kesinti, özellikle gün ortasında işlem yapmak isteyen bireyler ve işletmeler için aksamalara neden oldu.