Bursa’nın daha güvenli, konforlu ve erişilebilir bir ulaşım ağına sahip olması hedefiyle projeler geliştiren Büyükşehir Belediyesi, BURULAŞ aracılığıyla özel halk otobüsleri dahil olmak üzere tüm otobüs şoförlerini kapsayan bir eğitim programı başlattı. Eğitimler, şoförlerin görev yerlerine kurulan mobil sınıf ortamlarında gerçekleştiriliyor ve BURULAŞ’ın uzman eğitmenleri, belediye temsilcileri ile sivil toplum kuruluşlarının katılımıyla yürütülüyor.
Eğitimlerde şoförlere, ayrıcalıklı ve dezavantajlı yolculara davranış, stres yönetimi ve öfke kontrolü, müşteri odaklı hizmet, temel ilk yardım, iş sağlığı ve güvenliği, çevre koruma bilinci, güvenli sürüş teknikleri, bağımlılıkla mücadele ve farkındalık, kent tarihi ve tanıtımı gibi konular aktarılıyor. Ayrıca mobil eğitim aracında hazırlanan özel bir odada, şoförler psikologlarla birebir görüşme imkanı da buluyor.
Vatandaşlarla Daha Sağlıklı Diyalog Hedefleniyor
Bursa’da görev yapan tüm otobüs şoförlerine ulaştırılması planlanan bu eğitimler sayesinde şoförlerin hem daha bilinçli araç kullanmaları hem de vatandaşlarla daha sağlıklı ve etkili bir diyalog kurmaları amaçlanıyor. Eğitimlerin, Bursa'nın ulaşım kalitesini artırmada önemli bir rol oynayacağı ifade ediliyor.
