İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde 1 Nisan 2025 itibarıyla yeni bir dönem başlıyor. ‘Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği’, 5 aylık geçiş sürecinin ardından bugün yürürlüğe giriyor. Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan yönetmelikle birlikte, e-ticarette ürün güvenliği ve tüketici haklarının korunması hedefleniyor.
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, yönetmeliğin temel amacının tüketicilere daha güvenli ürünler sunmak ve internet alışverişlerini daha şeffaf hale getirmek olduğu belirtildi. Artık internet, mobil uygulamalar, televizyon ve radyo gibi araçlar üzerinden yapılan alışveriş süreçleri daha sıkı denetime tabi olacak.
Yeni yönetmelikle birlikte:
-
Satıcılar, ürünlerine ait güvenlik bilgilerini açık ve anlaşılır bir şekilde sunmak zorunda olacak.
-
İlanlarda, üretici ya da ithalatçının iletişim bilgileri, adresi ve ürün güvenliğiyle ilgili detaylara yer verilmesi zorunlu hale geliyor.
-
Tüketici, alışveriş öncesi fiziki bir mağazadaymış gibi ürün hakkında yeterli bilgiye ulaşabilecek.
Uygun Olmayan Ürünler 24 Saatte Kaldırılacak
Yönetmelikle birlikte uygunsuz olduğu tespit edilen ürünler, 24 saat içinde yayından kaldırılacak. Bu düzenleme sayesinde, kullanıcıların sağlığını ve güvenliğini tehdit eden ürünlerin internet ortamında varlığı en aza indirilecek.
Yurt Dışı Satışlara Temsilci Şartı
Yurt dışından Türkiye’ye satış yapan firmalar için de önemli bir zorunluluk getirildi. www.ticaret.gov.tr/duyurular adresinde yayınlanan listelerde yer alan ürünleri Türkiye’ye göndermek isteyen firmalar, Türkiye’de yerel bir temsilci atamak zorunda olacak. Bu yükümlülüğü yerine getirmeyen firmaların satışlarına izin verilmeyecek.
Uygun Olmayan İçeriklere Erişim Engeli
Yeni yönetmelik kurallarına uymayanlara ‘Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu’ kapsamında yaptırımlar uygulanacak. Gerekirse bu içeriklere erişim engeli de getirilecek.
Bu düzenlemelerle birlikte internet alışverişlerinde hem tüketici güvenliği artırılacak hem de kötü niyetli satıcıların önüne geçilecek. Tüketiciler artık daha bilinçli alışveriş yaparken, e-ticaret platformları da daha fazla sorumluluk üstlenecek.
