Türk Hava Yolları (THY), yolcuların seyahat planlarını daha esnek şekilde yapabilmeleri adına önemli bir hizmeti devreye soktu. THY’nin resmi internet sitesi üzerinden yapılan açıklamada, alınan biletlerin 24 saat içinde herhangi bir kesinti uygulanmadan iade edilebileceği belirtildi.
THY: “İçiniz Rahat Olsun”
Şirketin yaptığı bilgilendirmede, “İlk 24 saatte kesintisiz bilet iadesi; seyahat planınız kesin değil ise içiniz rahat olsun. İnternet sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden aldığınız bileti 24 saat içinde kesintisiz iade edebilirsiniz” ifadelerine yer verildi. Bu uygulama, yolcuların olası değişiklikler veya iptaller karşısında mağduriyet yaşamadan işlemlerini gerçekleştirmesine olanak sağlıyor.
Mobil ve İnternet Üzerinden Geçerli
Söz konusu iade kolaylığı sadece THY’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden satın alınan biletlerde geçerli olacak. Yolcular, 24 saatlik süre zarfında işlem yapmaları halinde herhangi bir kesintiyle karşılaşmadan biletlerini iade edebilecek.
